¿Cuál es el depósito mínimo?
Puedes abrir y financiar tu cuenta a partir del depósito mínimo de €180. Eres libre de añadir más fondos según avanza tu plan de inversión.
¿Cómo funcionan los retiros?
Solicita un retiro en cualquier momento desde tu panel de control. Los fondos se devuelven a tu método de pago elegido, sujeto a los plazos de procesamiento estándar.
¿Está mi dinero protegido?
Las cuentas están protegidas con seguridad de nivel empresarial y verificación. Como en toda inversión, tu capital está expuesto al riesgo y los valores pueden descender tanto como subir.
¿Cuánto tardo en empezar?
La mayoría de miembros completan el registro en pocos minutos. Una vez que tu primer depósito se procesa, puedes activar un plan de inmediato.
¿Hay comisiones ocultas?
Los costes se muestran de forma transparente antes de confirmar. Siempre verás qué se aplica a tu plan, sin sorpresas desagradables.
¿Cuál es la edad mínima para registrarse?
Debes tener al menos 18 años para abrir una cuenta e invertir. Se puede requerir verificación para confirmar tu edad e identidad.
¿Qué métodos de pago están disponibles?
Se aceptan métodos comunes como tarjetas de débito y crédito, transferencias bancarias, carteras digitales seleccionadas y cripto. Las opciones exactas se muestran en el paso de depósito.
¿Cuándo está disponible el servicio de atención?
Nuestro equipo de soporte está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, y se compromete a responder cada consulta en un día hábil.
¿Cómo se gestionan los impuestos?
La tributación sobre ganancias de inversión depende de la normativa de tu país y es responsabilidad tuya. Te recomendamos mantener tus propios registros y consultar a un asesor fiscal cualificado.
¿Qué es la verificación KYC y por qué es obligatoria?
KYC (Conozca a su Cliente) es una verificación estándar de tu identidad. Ayuda a mantener las cuentas seguras y es parte rutinaria de abrir una cuenta de inversión.
¿Necesito experiencia previa?
No. Cada miembro recibe un analista financiero personal que te guía en cada paso, por lo que no necesitas conocimiento previo de los mercados.
¿Quién gestiona mis inversiones?
Un analista financiero dedicado, apoyado por herramientas de IA, que trabaja en torno a tus objetivos y nivel de riesgo. El analista combina experiencia profesional con tecnología — las decisiones siguen siendo humanas.
¿Está la plataforma regulada?
Sí — cumple con los estándares financieros y de ciberseguridad nacionales, con protección de cuentas y verificación integrada. Supervisada por la CNMV.
¿Puedo añadir más fondos después?
Sí. Puedes añadir fondos a tu cuenta en cualquier momento y ajustar tu plan con tu analista conforme evolucionen tus objetivos.